O Tudetic

Kim jesteśmy?

Tudetic to młoda, dynamiczna, aktywna firma, która poszukuje najnowszych osiągnięć technologicznych, abyś otrzymał swoje produkty w możliwie najkrótszym czasie, z bardzo szeroką gamą katalogową. Ludzie tworzący Tudetic zaczęli sprzedawać przez internet w 2008 roku i od tego czasu nie przestaliśmy innowować i rozwijać się dzięki naszym klientom.

Dla nas głównym powodem i motywacją do codziennego rozwoju są nasi klienci i ich zadowolenie. Wierzymy, że najskuteczniejszą reklamą jest przekaz z ust do ust, dlatego traktujemy wszystkich naszych klientów tak, jakby byli naszym najlepszym klientem.

Nazwa Tudetic jest akronimem pochodzącym od Tudela, która jest nazwą małej miejscowości, w której została założona, oraz TIC od "Trading Internet Company" (po hiszpańsku oznacza również Technologie Informacyjne i Komunikacyjne). Naszą maksymą jako firmy jest poprawa obsługi klienta, jaką mają referencyjne platformy e-commerce w internecie, dzięki czemu możemy mieć tę samą usługę, ale z dużo bardziej ludzkim i bliskim podejściem, niż mogą zaoferować międzynarodowe firmy, w których klienci są tylko częścią statystyki.

O wiele więcej niż motocykle

Nasze pierwsze kroki to sprzedaż wszelkiego rodzaju akcesoriów motocyklowych, tworząc 10 lat temu sklepy na eBay i innych marketplace'ach. W 2010 roku pojawił się pomysł wprowadzenia produktów rowerowych, a później w 2013 roku zaczęliśmy w świecie części zamiennych do samochodów i pojazdów użytkowych. Dopiero w 2017 roku w pełni zaangażowaliśmy się w świat nurkowania, jednego z najbardziej pasjonujących hobby.

Sklep, który przeglądasz, ma bardzo interesujące rozwiązania, takie jak wspólny koszyk zakupowy dla wszystkich sklepów oraz wyszukiwarka pojazdów w sklepach, które tego wymagają. Jesteśmy w ciągłej innowacji i ewolucji, która widoczna jest w serwisie i obsłudze klienta, jaką zapewniamy wszystkim naszym zamówieniom.

W 2016 roku, w którym wzmocniliśmy wiele narzędzi sprzedaży i zarządzania w naszym magazynie, udało nam się osiągnąć liczbę 60 000 zamówień, mając 99,1% zadowolonych klientów z naszej usługi. Naszym nowym wyzwaniem jest, aby ta liczba nadal rosła, a procent zadowolonych klientów zbliżył się znacznie do 100%, coś niespotykanego w sprzedaży online.

Nasz sklep i magazyny znajdują się w Tudeli (Nawarra), zawsze będziesz mile widziany, aby nas odwiedzić i odebrać tutaj swoje produkty. Ponieważ nie mamy tutaj wszystkich artykułów do natychmiastowej dostawy, zalecamy złożenie zamówienia przez stronę internetową i odebranie go, gdy powiadomimy Cię, że jest dostępne.