Om Tudetic

Vilka är vi?

Tudetic är ett ungt, dynamiskt, aktivt företag som söker de senaste tekniska framstegen för att du ska få dina produkter på kortast möjliga tid med ett mycket brett katalogsortiment. Vi som utgör Tudetic började sälja på internet år 2008, och sedan dess har vi inte slutat att innovera och växa tack vare våra kunder.

För oss är den främsta anledningen och motivationen att växa dag för dag våra kunder och deras tillfredsställelse. Vi tror att den mest effektiva reklamen av alla är mun till mun, och därför behandlar vi alla våra kunder som om de vore vår bästa kund.

Namnet Tudetic är en akronym som kommer från Tudela, som är namnet på den lilla orten där det grundades, och TIC från "Trading Internet Company" (på spanska betyder det också informations- och kommunikationsteknik). Vår maxim som företag är att förbättra kundservicen som ledande e-handelsplattformar på internet har, så att vi kan ha samma service men med en mycket mer mänsklig och personlig behandling än vad internationella företag kan erbjuda, där kunderna bara är en del av en statistik.

Mycket mer än motorcyklar

Våra första steg var att sälja alla typer av motorcykeltillbehör, genom att för 10 år sedan skapa butiker på eBay och andra marknadsplatser. 2010 uppstod idén att introducera produkter för cykel, och senare 2013 började vi i världen av reservdelar för bilar och kommersiella fordon. Det var inte förrän 2017 som vi fullt ut engagerade oss i dykerivärlden, en av de mest passionerade hobbyerna som finns.

Butiken du navigerar i har mycket intressanta funktioner som gemensam varukorg för alla butiker och fordonssökning i butiker som kräver det. Vi är i ständig innovation och utveckling, som bara märks i den service och kundvård vi ger till alla våra ordrar.

Under 2016, det år då vi har förstärkt många försäljnings- och hanteringsverktyg i vårt lager, har vi lyckats nå siffran 60 000 ordrar, med 99,1 % nöjda kunder med vår service. Vår nya utmaning är att den siffran fortsätter att växa och att andelen nöjda kunder närmar sig mycket mer 100 %, något som är nästan otänkbart inom onlineförsäljning.

Vi har vår butik och lager i Tudela (Navarra), du är alltid välkommen att besöka oss och hämta dina produkter här. Eftersom vi inte har alla artiklar här för omedelbar leverans, rekommenderar vi att du gör din beställning via webbplatsen och hämtar den när vi meddelar att den är tillgänglig.