Sobre Tudetic

Quem somos?

Tudetic é uma empresa jovem, dinâmica, ativa e em busca das últimas inovações tecnológicas para que você receba seus produtos no menor tempo possível com uma ampla gama de catálogo. As pessoas que compõem a Tudetic começamos a vender pela internet no ano de 2008, e desde então não paramos de inovar e crescer graças aos nossos clientes.

Para nós, a principal razão e motivação para crescer dia após dia são nossos clientes e sua satisfação, cremos que a publicidade mais efetiva de todas é a boca a boca e por isso tratamos todos nossos clientes como se fossem nosso melhor cliente.

O nome de Tudetic é um acrônimo surgido de Tudela, que é o nome da pequena localidade onde foi fundada, e TIC de "Trading Internet Company", (em português significa Tecnologias de Informação e Comunicação também). Nosso lema como empresa é melhorar o atendimento ao cliente que as plataformas de comércio eletrônico de referência na internet oferecem, de modo que podemos ter o mesmo serviço, mas com um tratamento muito mais humano e próximo do que empresas internacionais podem oferecer, nas quais os clientes são apenas parte de uma estatística.

Muito mais que motocicletas

Nossos primeiros passos foram vendendo todo tipo de acessórios de motocicletas, criando há 10 anos lojas no eBay e outros marketplaces. Em 2010 surgiu a ideia de introduzir produtos para bicicleta, e mais tarde em 2013 começamos no mundo de peças de automóveis e veículos comerciais. Só em 2017 é que nos envolvemos de cabeça com o mundo do mergulho, um dos hobbies mais apaixonantes que existe.

A loja pela qual você está navegando, tem desenvolvimentos muito interessantes como o carrinho de compras comum para todas as lojas e a busca por veículos nas lojas que assim o requerem. Estamos em constante inovação e evolução que só se deixa ver no serviço e atendimento ao cliente que damos a todos nossos pedidos.

Em 2016, ano em que temos potencializado muitas ferramentas de venda e gestão no nosso armazém, conseguimos alcançar a cifra de 60.000 pedidos, tendo um 99,1% de clientes satisfeitos com o nosso serviço. Nosso novo desafio é que essa cifra continue crescendo e que a porcentagem de clientes satisfeitos se aproxime muito mais do 100%, algo inaudito na venda online.

Temos nossa loja e depósitos em Tudela (Navarra), sempre será bem-vindo a nos visitar e retirar seus produtos aqui. Como não dispomos de todos os artigos para entrega imediata, recomendamos que faça seu pedido através do site e o retire quando foremos avisá-lo que está disponível.