Über Tudetic
Wer sind wir?
Tudetic ist ein junger, dynamischer und aktiver Betrieb, der stets auf der Suche nach den neuesten technologischen Fortschritten ist, um Ihnen unsere Produkte in kürzester Zeit mit einem sehr umfangreichen Sortiment zur Verfügung zu stellen. Die Menschen, die Tudetic bilden, begannen im Jahr 2008 mit dem Verkauf im Internet und haben seitdem dank unserer Kunden nicht aufgehört zu innovieren und zu wachsen.
Für uns ist der Hauptgrund und die Motivation, Tag für Tag zu wachsen, unsere Kunden und deren Zufriedenheit. Wir glauben, dass die effektivste Werbung der Mund-zu-Mund-Kommunikation ist, und deshalb behandeln wir alle unsere Kunden wie unseren besten Kunden.
Der Name Tudetic ist ein Akronym, das aus Tudela stammt, dem Namen der kleinen Gemeinde, in der die Firma gegründet wurde, und TIC für "Trading Internet Company" (was im Spanischen "Technologien der Information und Kommunikation" bedeutet). Unsere Leitlinie als Unternehmen ist es, die Kundenservicequalität der führenden E-Commerce-Plattformen im Internet zu verbessern, sodass wir den gleichen Service bieten können, aber mit einem viel menschlicheren und persönlicheren Ansatz als internationale Unternehmen, bei denen Kunden nur Teil einer Statistik sind.
Viel mehr als Motorräder
Unere ersten Schritte bestanden darin, alle Arten von Motorradzubehör zu verkaufen, indem ihr vor 10 Jahren Geschäfte auf eBay und anderen Marketplaces gründetet. 2010 entstand die Idee, Fahrratzubehör einzuführen, und später im Jahr 2013 begannt ihr eure Tätigkeit im Bereich Auto- und Nutzfahrzeugteile. Erst 2017 engagiertet ihr euch vollständig im Bereich Tauchen, eines der leidenschaftlichsten Hobbys, die es gibt.
Der Shop, den Sie durchstöbern, bietet sehr interessante Entwicklungen wie einen gemeinsamen Einkaufswagen für alle Shops und eine Fahrzeugsuche in den Shops, die dies erfordern. Wir sind ständig in Innovation und Entwicklung, was sich nur in dem Service und der Kundengewinnung für alle unsere Bestellungen zeigt.
Im Jahr 2016, in dem wir viele Verkaufs- und Verwaltungsinstrumente in unserem Lager optimiert haben, konnten wir die Zahl von 60.000 Aufträgen erreichen und verzeichnen einen Kundenzufriedenheitsgrad von 99,1%. Unsere neue Herausforderung ist es, diese Zahl weiter zu steigern und den Kundenzufriedenheitsgrad deutlich näher an 100% heranzuführen, was in der Onlineverkaufszene ungewöhnlich ist.
Wir haben unseren Shop und Lager in Tudela (Navarra). Sie sind jederzeit willkommen, uns einen Besuch abzustatten und Ihre Produkte abzuholen. Da wir hier nicht alle Artikel für einen sofortigen Abholtermin vorrätig haben, empfehlen wir Ihnen, Ihre Bestellung über unsere Website aufzugeben und abzuholen, sobald wir Sie darüber informieren, dass Ihre Bestellung verfügbar ist.
