Om Tudetic
Hvem er vi?
Tudetic er en ung, dynamisk, aktiv virksomhed, der søger de nyeste teknologiske fremskridt, så du modtager dine produkter på kortest mulig tid med et meget bredt katalog. Vi, der udgør Tudetic, begyndte at sælge på internettet i 2008, og siden da har vi ikke stoppet med at innovere og vokse takket være vores kunder.
For os er hovedårsagen og motivationen til at vokse dag for dag vores kunder og deres tilfredshed. Vi tror, at den mest effektive reklame er mund-til-mund, og derfor behandler vi alle vores kunder, som om de var vores bedste kunde.
Navnet Tudetic er et akronym, der stammer fra Tudela, som er navnet på den lille by, hvor det blev grundlagt, og TIC fra "Trading Internet Company" (på spansk betyder det også informations- og kommunikationsteknologier). Vores motto som virksomhed er at forbedre kundeservicen, som de førende e-handelsplatforme på internettet har, så vi kan have den samme service, men med en meget mere menneskelig og personlig behandling, end internationale virksomheder kan tilbyde, hvor kunderne kun er en del af en statistik.
Meget mere end motorcykler
Vores første skridt var at sælge alle slags motorcykeludstyr og oprettede for 10 år siden butikker på eBay og andre markedspladser. I 2010 opstod ideen om at introducere produkter til cykler, og senere i 2013 begyndte vi i verdenen med bildele og kommercielle køretøjer. Det var først i 2017, at vi for alvor kastede os ud i dykningens verden, en af de mest spændende hobbyer, der findes.
Den butik, du navigerer i, har meget interessante funktioner som fælles indkøbskurv for alle butikker og søgning på køretøjer i butikker, der kræver det. Vi er i konstant innovation og udvikling, som kun kan ses i den service og kundeservice, vi giver til alle vores ordrer.
I 2016, hvor vi har styrket mange salgs- og administrationsværktøjer på vores lager, har vi opnået at nå tallet 60.000 ordrer med 99,1% tilfredse kunder med vores service. Vores nye udfordring er, at dette tal fortsætter med at vokse, og at procentdelen af tilfredse kunder kommer meget tættere på 100%, noget uhørt i onlinesalg.
Vi har vores butik og lagre i Tudela (Navarra). Du er altid velkommen til at besøge os og hente dine produkter her. Da vi ikke har alle varer til øjeblikkelig levering her, anbefaler vi, at du afgiver din ordre via hjemmesiden og henter den, når vi giver dig besked om, at den er tilgængelig.