Sobre Tudetic
¿Quienes somos?
Tudetic es una empresa joven, dinámica, activa y en búsqueda de los últimos adelantos tecnológicos para que recibas tus productos en el menor tiempo posible con una gama muy amplia de catálogo. Las personas que componemos Tudetic comenzamos a vender por internet en el año 2008, y desde entonces no hemos dejado de innovar y crecer gracias a nuestros clientes.
Para nosotros la principal razón y motivación para crecer día a día son nuestros clientes y su satisfacción, creemos que la publicidad mas efectiva de todas es el boca a boca y por ello tratamos a todos nuestros clientes como si fueran nuestro mejor cliente.
El nombre de Tudetic es un acrónimo surgido de Tudela, que es el nombre de la pequeña localidad donde se fundó, y TIC de "Trading Internet Company", (en castellano significa Tecnologias de la Información y Comunicación también). Nuestra máxima como empresa es mejorar la atención al cliente que tienen las plataformas de comercio electrónico de referencia en internet, de manera que podemos tener el mismo servicio pero con un trato mucho mas humano y cercano que lo que pueden ofrecer empresas internacionales en las que los clientes son solamente parte de una estadística.
Mucho más que motos
Nuestro primeros pasos fueron vendiendo todo tipo de accesorios de motocicletas, creando hace 10 años tiendas en eBay y otros marketplaces. En 2010 surgió la idea de introducir productos para bicicleta, y mas adelante en 2013 comenzamos en el mundo del recambio de coches y vehiculos comerciales. No ha sido hasta 2017 cuando nos hemos metido de lleno con el mundo del buceo, uno de los hobbies mas apasionantes que hay.
La tienda por la que estás navegando, tiene desarrollos muy interesantes como el carrito de compra común para todas las tiendas y la búsqueda por vehículos en las tiendas que así lo requieren. Estamos en constante innovación y evolución que solamente se deja ver en el servicio y atención al cliente que damos a todos nuestros pedidos.
En 2016, año en el que hemos potenciado muchas herramientas de venta y gestión en nuestro almacén, hemos conseguido alcanzar la cifra de 60.000 pedidos, teniendo un 99,1% de clientes satisfechos con nuestro servicio. Nuestro nuevo reto es que esa cifra siga creciendo y que el porcentaje de clientes satisfechos se aproxime mucho mas al 100%, algo inaudito en la venta online.
Tenemos nuestra tienda y almacenes en Tudela (Navarra), siempre serás bienvenido a visitarnos y recoger tus productos aquí. Dado que aquí no disponemos de todos los articulos para su entrega inmediata, te recomendamos que hagas tu pedido a través de la página web y lo recojas cuando te avisemos que está disponible.