Formes de pagament i impostos
Oferim pagaments segurs
Els nostres mètodes de pagament són tots 100% per als nostres clients. Pots pagar amb Paypal, targetes de crèdit o dèbit o transferència bancària.
He de pagar l'IVA?
Hauràs de pagar l'I.V.A. en les teves comandes (inclòs en els preus que veus a la nostra web) si enviem la teva comanda dins de la Unión Europea.
Si enviem la comanda fora de la Unión Europea, a Canarias, Ceuta o Melilla, els nostres preus no inclouran l'I.V.A. i podràs pagar els impostos que corresponguin al teu lloc d'enviament.
Vull comprar sense l'IVA perquè sóc una empresa estrangera
Puc comprar sense IVA fent la compra a nom de la meva empresa? Si fas la compra a nom de l'empresa i tens un número d'IVA internacional, traurem l'IVA de la teva factura i activarem el teu compte amb aquesta característica per a les teves properes comandes. En aquest cas, si us plau, primer fes la compra; tan bon punt t'haguem enviat el número de comanda, contacta'ns per facilitar-nos el número d'IVA i una còpia de la targeta d'identificació de l'empresa. Llavors traurem l'IVA de la comanda i et retornarem els diners a través del mètode de pagament que vas utilitzar per fer la compra.
Pagament de comanda o impostos en rebre-la
Per als clients de la Unión Europea:
No es paga res addicionalment en rebre la comanda. Totes les despeses s'indicaran a la teva cistella de compra abans de finalitzar la comanda i també inclouran les despeses d'enviament i altres càrrecs. Excepte les zones que tenen algunes despeses addicionals, com per exemple: Islas Canarias, etc. (Les despeses addicionals s'han de pagar a les autoritats locals).
Per als clients fora de la Unión Europea:
En els preus indicats per a les despeses d'enviament no s'inclouen les possibles despeses addicionals per duanes i impostos, que en tot cas, seran pagades a la destinació pel receptor de la mercaderia. La majoria de vegades els enviaments que fem no requereixen un pagament addicional de duanes, però no ens podem fer responsables si les duanes del teu país et cobren algun càrrec.
Confirmació de pagament
Per saber que la teva comanda està correctament pagada només has de rebre el correu electrònic de confirmació de la teva comanda que t'enviarem en finalitzar-la. A més, al teu panell de control podràs veure si la comanda és correcta.
Cancel·lació de comandes no pagades
Les comandes que no hagin estat pagades no es processaran. Si creus que hem rebut el pagament i no l'hem processat per aquest motiu, posa't en contacte amb nosaltres.