Začali sme v roku 2008 predávať motocyklové diely cez internet z dediny v Navarre. Dnes sme štyri obchody, viac ako 734 000 referencií a stále rovnaká posadnutosť: aby ste našli presne to, čo hľadáte, a mali to čo najskôr.
Z Tudely do sveta
Názov hovorí za všetko: Tude, podľa Tudely, kde sa všetko začalo, a ·tic, podľa "Trading Internet Company". To, čo začalo predajom motocyklových doplnkov na trhoviskách, je dnes skupina internetových obchodov s vlastným skladom a doručením do celého Španielska a do zvyšku sveta.
Rástli sme pomaly, ale nepretržite. Najprv motorka. V roku 2010 prišiel bicykel. V roku 2013 auto. A v roku 2017 sme sa vrhli do sveta potápania. Štyri rôzne vášne, jeden spôsob práce.
Štyri obchody, jeden spoločný košík
Mototic, Biketic, Autotic y Scubatic sú štyri špecializované katalógy, každý so svojimi značkami, filtrami a ľuďmi, ktorí tomu rozumejú. Ale vnútri zdieľajú to, na čom skutočne záleží: jeden spoločný košík na nákup z viacerých obchodov naraz, vyhľadávač, ktorý prehľadá všetky štyri naraz, a rovnaký tím za každou objednávkou.
Prečo sa ľudia vracajú
Nikdy sme neverili na kričiacu reklamu. Veríme v ústne podanie, a preto sa ku každému zákazníkovi správame ako k tomu najlepšiemu, akého máme. Za webom sú skutoční ľudia v Tudele, ktorí zdvihnú telefón, odpovedajú na WhatsApp a riešia otázky, ktorým rozumejú, pretože žijeme motorkou, bicyklom, autom a potápaním rovnako ako vy.
Máme vlastný sklad a katalóg prepojený s ERP v reálnom čase, takže vám bez okolkov povieme, či je diel pripravený na odoslanie alebo príde na objednávku. Bez prekvapení. Takto sme si objednávku za objednávkou získali zákazníkov, ktorí sú s nami už roky.
Čo príde
Stále sme mladá spoločnosť, nepokojná a trochu tvrdohlavá. Každá vec, ktorú vidíte na webe (spoločný košík, vyhľadávanie podľa vozidla, karty s reálnymi skladovými zásobami) pochádza z túžby uľahčiť vám to. Ďalšia výzva je vždy rovnaká: urobiť to ešte lepšie. A ak sa jedného dňa zastavíte v Tudele, dvere skladu sú otvorené.