Formas de pago e impuestos

Ofrecemos pagos seguros

Nuestros métodos de pago son todos 100% para nuestros clientes. Puedes pagar con Paypal, tarjetas de crédito o débito, transferencia bancaria e incluso contrareembolso (Solamente para peninsula y con un cargo adicional).

¿Tengo que pagar el IVA?

Tendrás que pagar el I.V.A. en tus pedidos (incluido en los precios que ves en nuestra web) si enviamos tu pedido dentro de la Unión Europea.

Si el pedido lo enviamos fuera de la Unión Europea a Canarias a Ceuta o a Melilla, nuestros precios no van a incluir el I.V.A. y podras pagar los impuestos que correspondan en tu lugar de envío.

Quiero comprar sin el IVA porque soy una empresa extranjera

¿Puedo comprar sin IVA haciendo la compra a nombre de mi empresa? Si haces la compra a nombre de la empresa y tienes un número de IVA internacional, quitaremos el IVA de tu factura y activaremos tu cuenta con esta caracteristica para tus próximos pedidos. En este caso, por favor primero haz la compra, en cuanto te hayamos enviado el número de pedido, contáctanos para facilitarnos el número de IVA y una copia de la tarjeta de identificación de la empresa. Entonces quitaremos el IVA del pedido y te devolveremos el dinero a través del método de pago que utilizaste para hacer la compra.

Pago de pedido o impuestos al recibirlo

Para los clientes de la Unión Europea:
No se paga nada adicionalemente al recibir el pedido. Todos los gastos serán indicados en tu cesta de compra antes de finalizar el pedido e incluirán también los gastos de envío y otros cargos. Salvo las zonas que tienen algunos gastos adicionales, como por ejemplo: Islas Canarias, etc. (Los gastos adicionales deben ser pagados a las autoridades locales).

Para los clientes fuera de la Unión Europea:
En los precios indicados para los gastos de envío no se incluyen los posibles gastos adicionales por aduanas e impuestos, que en todo caso, serán pagados en destino por el receptor de la mercancía. La mayor parte de las veces los envios que hacemos no requieren un pago adicional de aduanas, pero no nos podemos hacer responsables de ello si las aduanas de tu pais te cobran algún cargo.

Confirmación de pago

Para saber que tu pedido está correctamente pagado solamente tienes que recibir el email de confirmación de tu pedido que te enviaremos al finalizarlo. Además en tu panel de control podrás ver si el pedido es correcto.

Cancelación de pedidos no pagados

Los pedidos que no hayan sido pagados no se procesarán. Si crees que hemos recibido el pago y no lo hemos procesado por este motivo, ponte en contacto con nosotros.